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¿Qué está impulsando la revolución del transporte?

¿Qué está impulsando la revolución del transporte?

Por Johan Herrlin, director general de Ito World

Estamos al comienzo de la próxima gran revolución en el transporte.

Sólo mira alrededor. Los nuevos negocios de coches y bicicletas compartidos están entrando en el mercado a un ritmo increíble, mientras que la llegada prevista de vehículos autónomos tendrá un gran impacto en la prestación de servicios de transporte. En resumen, el transporte está experimentando una enorme transformación como resultado de una nueva ola de tecnologías y el auge de la Movilidad como Servicio (soluciones MaaS).

Los ministros de transporte de todo el mundo están entusiasmados con las oportunidades que esta revolución traerá consigo. Recientemente, Elisabeth Borne, la Ministra de Transporte de Francia, dijo: «Existe un enorme potencial en las nuevas herramientas tecnológicas y de movilidad digital que son más eficientes y menos costosas. Permitirán viajar de forma más sencilla, más sostenible, más práctica y más segura».

Pero cuando consideramos lo que está impulsando el futuro del transporte urbano, creo que es importante que miremos más allá de las palabras de moda. Tenemos que examinar las tendencias sociales y tecnológicas para ver lo que realmente está pasando, y para entender plenamente cómo podemos hacer de MaaS una realidad:

1.) El cambio a una economía de reparto

La forma en que utilizamos la tecnología, hoy en día, se sitúa dentro de un cambio social más amplio que se aleja de la cultura de la propiedad de los bienes a una economía digital y compartida. Nuestra dependencia de los teléfonos inteligentes y nuestra aceptación de empresas como Uber y Airbnb ha cambiado fundamentalmente nuestras expectativas sobre cómo deben consumirse los bienes y servicios.

Este cambio social está afectando ahora nuestras actitudes hacia el transporte. La movilidad como servicio, o MaaS, describe la idea de que nos estamos alejando de los medios de transporte de propiedad privada y nos acercamos al consumo de soluciones de transporte como servicio. Se estima que para el año 2030, el valor del mercado MaaS superará los 1tn dados los beneficios que se ofrecen.

La promesa de MaaS será posible gracias a la combinación de proveedores de transporte público y privado en múltiples medios de transporte y al suministro de una única interfaz para que los usuarios gestionen sus viajes. Sin embargo, la calidad de los datos debe desempeñar un papel fundamental en la entrega de una experiencia de cliente sin problemas. Imagine que un servicio de transporte compartido lo deja en una estación de tren, pero ese tren se retrasa o cancela significativamente. El concepto MaaS se desmorona rápidamente sin datos precisos y oportunos.

2.) El movimiento milenario

Los milenios también juegan su papel en la revolución. Esta generación está generalmente menos preocupada por el valor de prestigio de la propiedad de los coches, y simplemente están más interesados en tener acceso a los coches. Para la generación más joven, los nuevos medios de transporte, como los servicios de transporte compartido, ofrecen la flexibilidad que exigen. Además, las ganancias financieras de MaaS son algo que atrae mucho a los menores de 30 años. Según una investigación de la UCL, 55% de este grupo de edad se animaría a suscribirse a los servicios MaaS si se eliminaran los costes asociados a la propiedad del coche.

3.) Datos, datos y más datos

En términos de cambio tecnológico, los datos abiertos, los sistemas abiertos y las API abiertas han hecho posible MaaS. Sin sistemas abiertos, los elementos esenciales no están disponibles para que los desarrolladores y empresarios los utilicen. La velocidad vertiginosa con la que los vehículos autónomos están entrando en línea, junto con el movimiento más amplio hacia la electrifica…

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